Empresa

A BETA’S QUALITY, desde o início de suas atividades em 1996, tem se dedicado na prestação de serviços de consultoria e treinamento voltados a Sistemas de Gestão


Metodologia

As metodologias utilizadas são aprimoradas, enfatizando-se o envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento do Sistema de Gestão

Treinamentos


Ação corretiva e preventiva


  • MASP - METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
  • REQUISITOS DA NORMA NBR ISO 9001:2008 – AÇÕES CORRETIVAS
  • DEFINIÇÃO DE CONFORMIDADE E NÃO CONFORMIDADE
  • DEFINIÇÕES DE AÇÕES CORRETIVAS E CORREÇÃO
  • DIFERENÇA ENTRE AÇÕES CORRETIVAS E CORREÇÃO
  • MÉTODOS E FERRAMENTAS PARA OBTENÇÃO DE AÇÕES CORRETIVAS
  • MÉTODO 8 PASSOS
  • DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO (METODO DE ISHIKAWA)
  • CINCO PORQUÊS
  • AÇÕES PREVENTIVAS
  • Conceitos básicos e definições
  • Conceitos de não conformidade
  • Identificação e tratamento
  • Conceito de ação corretiva
  • Causas das não conformidades e ações corretivas
  • Administração do sistema de ações corretivas
  • Conceito de ação preventiva
  • Oportunidades de identificação de ações preventivas
  • Administração do sistema de ações preventivas
  • Definir as ações a implementar
  • Acompanhar a implementação das ações
  • Avaliar a solução dada à não-conformidade
  • Processo de ação corretiva
  • Análise crítica de não-conformidades e reclamações
  • Investigação das causas
  • Análise da necessidade de ações corretivas
  • Definição das ações corretivas
  • Definição do critério para avaliação da eficácia
  • Avaliação da adequação das ações definidas
  • Acompanhar a implementação das ações
  • Avaliar a eficácia da ação corretiva
  • Exercícios e condução de estudos de casos reais

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Umberto Meschiari Neto (Gerente Administrativo)
(19) 9215 4558 - umberto@betas.com.br

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Betas Quality, Sistemas, Gestão de Qualidade, Consultoria, Industrial, Empresarial, Empresa, treinamentos, monitoramento, mapeamento, aperfeiçoamento, processos, sistema de gestão de qualidade, gestão, treinamento, certificações, auditoria. Indaiatuba/SP